سياسة الخصوصية

يسري اعتبارًا من 14 سبتمبر 2026. آخر تحديث في 30 سبتمبر 2026. لا تغيّر هذه الشروط اتفاقات العملاء القائمة بأثر رجعي.

توضح هذه السياسة كيفية تعامل ErieWeb LLC مع المعلومات التي تُجمع عبر هذا الموقع. نقدم حاليًا خدمات للأعمال في الولايات المتحدة.

معلومات تختار تقديمها

يتطلب نموذج التواصل اسمك الأول واسم العائلة وعنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك حتى نتمكن من الرد على استفسارك. اسم نشاطك التجاري اختياري. ويمكنك اختيار موضوع الاستفسار. يرجى تقديم ما نحتاج إليه فقط لفهم طلبك؛ ولا ترسل كلمات مرور أو معلومات بطاقات الدفع أو أرقام هويات حكومية أو معلومات صحية أو بيانات حساسة أخرى.

أمثلة الوحدات في صفحة ما نقدمه هي عروض تفاعلية توضيحية. وهي لا ترسل استفسارات ولا تنشئ حجوزات ولا تقدم طلبات شراء ولا تحصّل مدفوعات. يؤدي اختيار وحدة إلى فتح مخطط المشروع مع تحديد تلك الوحدة في عنوان URL. ويظل مخطط المشروع في حالة «قريبًا».

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم معلومات الاستفسار للرد ومناقشة مشروع محتمل وتقديم الخدمات المطلوبة والاحتفاظ بسجلات الأعمال ذات الصلة ومعالجة المسائل الأمنية أو الالتزامات القانونية. إرسال استفسار لا يُعد اشتراكًا في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. ولا نبيع معلومات الاستفسار أو نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر سياقات مختلفة.

مقدمو الخدمات والمعلومات التقنية

تستخدم صفحة التواصل Cloudflare Turnstile للتحقق من إساءة الاستخدام الآلية. يعالج هذا التحقق الأمني إشارات المتصفح والجهاز قبل إرسال الرسالة. وتتحقق Formspree من رمز الأمان عند معالجة البيانات التي ترسلها.

يؤدي إرسال نموذج التواصل إلى إرسال محتوياته إلى Formspree، مزود خدمة توصيل النماذج لدينا، وإلى صندوق بريدنا في Google Gmail. يعالج هؤلاء المزودون المعلومات اللازمة لتقديم خدماتهم وتأمينها. راجع سياسة خصوصية Formspree و سياسة خصوصية Google.

تعالج البنية التحتية للاستضافة لدينا وCloudflare، التي تساعد في تقديم الموقع المنشور وحمايته، معلومات تقنية مثل عناوين IP والصفحات المطلوبة وتفاصيل المتصفح وأوقات الطلبات. تدعم هذه السجلات تقديم الخدمة واستكشاف المشكلات وإصلاحها ومنع إساءة الاستخدام. راجع سياسة خصوصية كلودفلور. لا يُفعّل هذا الموقع البرامج النصية الاختيارية للإعلانات أو تحليلات المتصفح. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

ويمكننا أن نكشف عن المعلومات عند الاقتضاء قانوناً أو ضرورة معقولة لحماية الحقوق أو منع الغش أو الرد على حادث أمني. ويجوز للموردين تجهيز المعلومات في الولايات المتحدة وغيرها من البلدان التي يعملون فيها.

الاحتفاظ بالمعلومات وحمايتها

نحتفظ بمعلومات الاستفسار فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة للرد وإدارة العلاقة أو تسوية النزاعات أو الوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية. تعتمد المدة المناسبة على ما إذا كنت تصبح عميلًا وعلى السجلات المعنية. وقد تكون لأنظمة المزودين والنسخ الاحتياطية مدد احتفاظ منفصلة. نقصر الوصول على الأشخاص الذين يحتاجون إلى المعلومات ونستخدم تدابير حماية معقولة؛ ولا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان أمان مطلق.

خياراتك

يمكنك مراسلتنا بالبريد الإلكتروني لطلب الوصول إلى المعلومات التي قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها، أو لطلب توقفنا عن التواصل معك بشأن استفسار. قد نحتاج إلى التحقق من طلبك والاحتفاظ بالسجلات التي يقتضي القانون الاحتفاظ بها أو التي نحتاج إليها لتسوية نزاع. تعتمد الحقوق والاستثناءات على القانون المعمول به. ويمكنك التواصل معنا مباشرة بالبريد الإلكتروني بدلًا من استخدام النموذج.

الأطفال والمواقع الخارجية

هذا موقع لخدمات الأعمال، وليس خدمة موجهة للأطفال. لا ترسل معلومات شخصية عن الأطفال. إذا كنت تعتقد أنه تم إرسال معلومات طفل، فتواصل معنا حتى نتمكن من معالجة الأمر. تنقلك الروابط الخارجية إلى خدمات لها ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات والاتصالات

سنحدّث هذه السياسة عندما تتغير ممارساتنا، وسنعرض تاريخ التحديث. وجّه أسئلة الخصوصية وطلباتها إلى: